Accompagnamo le organizzazioni nell’implementazione del loro sistema di gestione fino all’ottenimento della certificazione secondo i seguenti standard:

• ISO 9001 (Qualità)
• ISO 14001 (Ambiente)
• ISO 45001 (sicurezza e salute sui luoghi di lavoro)
• ISO 27001 (sicurezza delle informazioni)
• ISO 20000 (gestione del servizio)
• SA 8000 (etica e responsabilità sociale)
• Altri standard ISO e UNI

L’adozione di uno standard ISO è una decisione strategica dell’organizzazione per acquisire credibilità e visibilità sul mercato.
Il conseguimento della certificazione ISO da parte di un Organismo di Certificazione di terza parte indipendente è la prova che:

• Le esigenze dei clienti sono state tradotte in requisiti del servizio documentati;
• I requisiti cogenti applicabili all’organizzazione sono stati rispettati;
• I servizi offerti ai clienti sono oggetto di monitoraggio continuo;
• Eventuali reclami esposti dai clienti sono prontamente gestiti da risorse aziendali preposte allo scopo che forniscono sempre una risposta entro tempi definiti;
• I controlli importanti sono sistematicamente registrati al fine di intervenire con immediatezza in caso di anomalie riscontrate;
• L’organizzazione opera per processi che tutti, globalmente, concorrono a soddisfare le aspettative dei clienti;
• I processi e servizi sono oggetto di verifica ispettiva almeno una volta l’anno da parte di personale ispettivo, esterno all’azienda, e operante per conto dell’Organismo di Certificazione.